Daglig forbrugerstyring
Formålet med kurset er, at give deltagerne et praktisk indblik i de opgaver der er forbundet med håndtering af forsyningens forbrugere
Målgruppen er medarbejdere i administrationen der håndterer og administrerer forbrugere og forbrugernes økonomi.
Kurset sætter blandt andet fokus på:
Aconto vedligeholdelsens mange muligheder
Opkrævning af forbrugerne
Rykkerprocedure samt rentetilskrivning
Der vil blive arbejdet med forskellige problemstillinger, herunder
indbetalinger, henstandsaftaler, effektive afregninger, depositum, pop-op beskeder med mere.
Tidspunkt: kl. 9.00 - 15.00
- Henrik Lund Pors
- IT-konsulent
- hlp@dff-edb.dk
Generelle | PRISER
Kommende | KURSER
Tilmelding via Serviceprogrammet