Udvidet support i forbindelse med årsafslutning

22. juni 2018

Udvidet support i forbindelse med årsafslutning

Næsten alle vores kunder har ændret regnskabsåret til at følge kalenderåret som følge af den nye regulering af fjernvarmesektoren. Det betyder, at vi fremover kan forvente en markant større efterspørgsel efter support i januar måned.
 
Det er vores mål at opretholde den samme gode service, og den samme korte ventetid på support – også i januar måned.
 
Derfor udvider vi telefontiden og bemandingen i ugerne 2, 3 og 4 både til Forsyning|FOF, E|Forsyning og i vores tekniske support:

  • Mandag til torsdag: Kl. 7:00 til kl. 17:30
  • Fredag: Kl. 7:00 til kl. 15:00

Hvis du ønsker at købe vores konsulenthjælp til årskørslen, vil vi bede dig bestille hjælpen hos Peter A. Carstensen  senest ved udgangen af oktober måned. Så vil vi bruge november måned på at planlægge besøgene og fordele ressourcerne bedst muligt.